Гарантии фирмы-изготовителя
Изготовитель гарантирует соответствие изделия выше изложенным характеристикам при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки и правил ухода эксплуатации изделия.
Изготовитель принимает на себя гарантийные обязательства в течение 12 месяцев со дня покупки изделия. Претензии по качеству фасадов принимаются в пределах гарантийного срока по месту покупки с предъявлением бланка заказа. В гарантийные обязательства входит устранение недостатков на фасадах, возникших по вине Изготовителя, или замена фасадов с выявленным производственным браком. Гарантийный срок исчисляется со дня получения продукции потребителем. Устранение недостатков на фасадах, возникших по вине Изготовителя, или замена фасадов по гарантии производится только после предоставления Заказчиком фасадов (деталей) с недостатками.
Изготовитель гарантирует одинаковый оттенок декора пленки ПВХ на всех фасадах (деталях) из МДФ из одной партии от одного Заказа, оформленного одним Бланком заказа. Разница оттенков декоров пленки ПВХ на фасадах (деталях) из МДФ от разных партий (разных Заказов, оформленных разными Бланками Заказа) не является недостатком фасада и переделке не подлежит.
ВНИМАНИЕ! Перед выполнением каких-либо работ, предусматривающих конструктивное изменение изделий (присадка под петли, сверление отверстий под ручки и т.д.) внимательно проверьте соответствие данного изделия всем требованиям качества, совпадение типа и оттенка пленки, правильность исполнения деталей (вид фрезеровки, торец, направление текстуры и т.д.), убедитесь в отсутствии механических повреждений, так как после внесения изменений в конструкцию претензии по вышеуказанным недостаткам и несоответствиям НЕ ПРИНИМАЮТСЯ, и фасады переделываются за счет Заказчика.
Гарантия аннулируется в следующих случаях:
В случае несоблюдения инструкции по эксплуатации Изготовитель ответственности не несет и гарантийные обязательства аннулируются.
Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
* при наличии механических повреждений изделий, причиненных Заказчиком или третьим лицом;
* при повреждении изделий в результате, производимых Заказчиком или третьим лицом: погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа;
* при наличии на поверхностях фасадов механических повреждений, признаков термовоздействий или следов воздействия химических веществ, попадания большого объёма жидкости на фасады и т.д.;
* механические и другие повреждения, возникшие вследствие естественного износа изделия;
* использование не по назначению и нарушение правил эксплуатации изделия;
* преднамеренная порча изделия;
* в случаях реставрации фасадов силами Заказчика или не уполномоченным на это лицом;
* при использовании не по назначению, например при эксплуатации в уличных условиях;
* в случаях порчи изделия под воздействием непреодолимой силы (пожар, затопление и др. стихийные бедствия).
Помните!
Ввиду усовершенствования технологий производства, поступления новых материалов, изменения конъюнктуры рынка, производитель имеет право вносить изменения конструкций изделий, их размеров, цветовой гаммы, увеличивать либо уменьшать ассортиментный перечень изделий.